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在客戶關系管理（CRM）中，管理的對象是客戶與企業(yè)之間的雙向關系，那么在開發(fā)過程中，（ ）是開發(fā)的主要目標。A、客戶關系的生命周期管理B、客戶關系的培育和維護C、最大程度地幫助企業(yè)實現(xiàn)其經營目標D、為客戶扮演積極的角色，樹立企業(yè)形象
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